Politika zasebnosti spletne trgovine potonis.si
Varovanje osebnih podatkov obiskovalcev in kupcev spletne trgovine potonis.si nam je pomembno. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih obdelujemo, koliko časa jih hranimo, komu jih lahko posredujemo ter katere pravice imajo posamezniki.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Sandra Leiner Lebar, s.p.
Glavna ulica 20
Dolina – Völgyifalu
9220 Lendava – Lendva
Davčna številka: 94228272
Matična številka: 8619999000
E-naslov: potonis.si@gmail.com
Spletna stran: potonis.si
Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na zgoraj navedeni elektronski ali poštni naslov.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Pri uporabi spletne trgovine in oddaji naročila lahko obdelujemo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- naziv podjetja, če ga uporabnik navede,
- naslov za račun in dostavo,
- poštno številko, kraj in državo,
- telefonsko številko,
- elektronski naslov,
- podatke o naročenih izdelkih,
- vrednost in datum naročila,
- podatke, potrebne za izvedbo oziroma preverjanje plačila,
- podatke o komunikaciji med kupcem in ponudnikom,
- podatke, potrebne za obravnavo reklamacij, vračil ali drugih zahtevkov.
Ob obisku spletne strani se lahko obdelujejo tudi določeni tehnični podatki, ki so potrebni za delovanje in varnost spletne strani, kot so podatki, povezani s piškotki, IP-naslovom, napravo oziroma spletnim brskalnikom, kadar je takšna obdelava potrebna ali dovoljena v skladu z veljavno zakonodajo.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Izvedba naročila in pogodbe
Osebne podatke kupca obdelujemo za:
- sprejem in obdelavo naročila,
- komunikacijo v zvezi z naročilom,
- izvedbo in preverjanje plačila,
- pripravo in dostavo naročila,
- obravnavo vračil, reklamacij in neskladnosti blaga.
Pravna podlaga za takšno obdelavo je izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe.
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Določene podatke moramo hraniti oziroma obdelovati zaradi računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.
V takšnih primerih je pravna podlaga izpolnjevanje pravne obveznosti upravljavca.
Komunikacija
Če nas kontaktirate prek elektronske pošte ali drugega komunikacijskega kanala, lahko vaše kontaktne podatke in vsebino komunikacije uporabimo za odgovor na vaše vprašanje oziroma reševanje vaše zahteve.
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo posamezne zadeve oziroma toliko časa, kolikor je potrebno zaradi morebitnih pravnih zahtevkov ali zakonskih obveznosti.
Privolitev
Kadar je za določeno obdelavo potrebna privolitev posameznika, osebne podatke obdelujemo na podlagi njegove privolitve.
Posameznik lahko svojo privolitev kadar koli prekliče. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.
4. Posredovanje osebnih podatkov
Osebnih podatkov ne prodajamo ali oddajamo tretjim osebam za njihove lastne trženjske namene.
Osebni podatki se lahko v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve, posredujejo pogodbenim partnerjem oziroma obdelovalcem, kot so:
- ponudnik spletnega gostovanja,
- ponudniki oziroma vzdrževalci spletne strani in spletne trgovine,
- dostavna oziroma kurirska služba,
- ponudniki elektronske pošte,
- računovodski servis, kadar je to potrebno,
- drugi ponudniki storitev, ki so potrebni za izvedbo naročila ali delovanje spletne trgovine.
Tem ponudnikom se posredujejo samo podatki, ki so potrebni za izvedbo posamezne storitve.
Podatki se lahko posredujejo tudi pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakon.
5. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke v zvezi z naročili, računi in drugimi poslovnimi listinami hranimo toliko časa, kolikor to zahtevajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi.
Podatke, ki se obdelujejo na podlagi privolitve, praviloma obdelujemo do preklica privolitve oziroma do prenehanja namena obdelave, razen če obstaja druga pravna podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.
Po poteku obdobja hrambe se osebni podatki izbrišejo, anonimizirajo ali drugače ustrezno zaščitijo v skladu z veljavno zakonodajo.
6. Pravice posameznika
Posameznik ima pod pogoji, določenimi z GDPR in drugo veljavno zakonodajo, pravico:
- zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,
- zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
- zahtevati izbris osebnih podatkov,
- zahtevati omejitev obdelave,
- ugovarjati obdelavi,
- zahtevati prenosljivost podatkov,
- kadar obdelava temelji na privolitvi, kadar koli preklicati privolitev.
Zahtevo lahko pošljete na:
ali na naslov:
Sandra Leiner Lebar, s.p.
Glavna ulica 20
Dolina – Völgyifalu
9220 Lendava – Lendva
Posameznik ima tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo.
7. Varnost osebnih podatkov
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, katerih namen je preprečiti nepooblaščen dostop, izgubo, spremembo, razkritje ali drugo nedovoljeno obdelavo osebnih podatkov.
Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe in ponudnike storitev, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
8. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje svojega delovanja in posameznih funkcionalnosti.
Nujni piškotki, ki so potrebni za delovanje spletne strani oziroma za zagotovitev storitve, ki jo uporabnik izrecno zahteva, se lahko uporabljajo brez predhodnega soglasja uporabnika.
Če spletna stran uporablja analitične, oglaševalske ali druge nenujne piškotke, za katere je potrebno soglasje, se ti uporabijo šele po pridobitvi ustreznega soglasja uporabnika.
Uporabnik lahko svojo izbiro glede nenujnih piškotkov naknadno spremeni oziroma prekliče.
Podrobnejše informacije o posameznih piškotkih, njihovem namenu, ponudniku in času trajanja so navedene v Politiki piškotkov oziroma orodju za upravljanje soglasij na spletni strani.
9. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja ali storitev, ki jih uporabljamo.
Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na spletni strani potonis.si.
Zadnja posodobitev: 17. september 2026